アカウントの削除
Pawroom のアカウントは、アプリからいつでも削除できます。削除すると、すぐに消えて元に戻せません。
先に、Pawroom Premium を解約してください
アカウントやアプリを削除しても、Premium の購読は解約されず、Apple からの請求が続きます。iPhone の「設定」→ ご自分の名前 →「サブスクリプション」から、更新日の24時間前までに解約してください（アプリの「設定」→「Pawroom Premium」→「プランを管理」からも開けます）。削除したあとは、支払い済みの残りの期間は使えなくなり、日割りの返金もありません。
アプリで削除する
- 下のバーの「プロフィール」を開き、右上の「≡」から「設定」を開きます。
- いちばん下の「アカウントを削除」を押します。
- 確認の画面で「削除する」を押します。Apple でサインインしている場合は、続けて Apple の確認が出ます。
削除される情報
- プロフィールと、あなたが登録したうちの子（健康・ごはん・おさんぽの記録を含みます）
- 投稿、コメント、肉球、保存、ストーリー、ハイライト、口コミ、相談と回答
- グループへの投稿、イベントへの参加、フォロー、家族のつながり
- 送ったメッセージ（相手の画面からも消えます）
- アップロードした写真すべて
- Apple でサインインしていた場合は、Apple との連携も解除されます
家族として一緒にお世話していた子のうち、あなたが登録した子は、家族の画面からも消えます。
残る情報
- あなたが登録したお店は、ほかの利用者のために、あなたの名前と写真を外して残ります。
- App Store での購入の記録は、Apple と、購入を管理する RevenueCat の定めに従って保存されます。
- 法令に基づく場合や、不正利用への対応に必要な場合は、必要な範囲で一定期間保存することがあります（プライバシーポリシー 第8項）。
アプリが使えないときは
登録したメールアドレスから、support.pawroom@gmail.com に「アカウントの削除を希望」と、ユーザーネーム（@から始まる名前）を書いてお送りください。ご本人であることを確認したうえで、7日以内に削除し、完了をメールでお知らせします。