Pawroom

Pawroom 利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、大山航平（以下「運営者」）が提供するアプリ・ウェブサービス「Pawroom」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方（以下「ユーザー」）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

  1. 本規約は、ユーザーと運営者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 運営者が本サービス上で掲載するルール・ガイドライン・プライバシーポリシー等は、本規約の一部を構成します。
  3. 本規約の内容と、前項のルール等の内容が異なる場合は、特段の定めがない限り本規約が優先されます。

第2条（利用登録）

  1. 本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意のうえ、運営者の定める方法（メールアドレス、Apple または Google のアカウント等）で利用登録を行うものとします。
  2. 13歳未満の方は本サービスを利用できません。
  3. 未成年の方は、親権者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。未成年の方が本サービスを利用した場合、法定代理人の同意があったものとみなします。
  4. 運営者は、登録の申請者が次のいずれかに当たると判断した場合、登録を承認しないことがあります。その理由を開示する義務は負いません。
    1. 登録事項に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
    2. 過去に本規約に違反したことがある場合
    3. その他、運営者が登録を相当でないと判断した場合

第3条（アカウントの管理）

  1. ユーザーは、自己の責任においてアカウント（ログインに用いるメールアドレス・パスワード・外部アカウントを含みます）を管理するものとします。
  2. ユーザーは、アカウントを第三者に利用させ、または譲渡・貸与・売買してはなりません。
  3. アカウントが第三者に使用されたことによって生じた損害について、運営者は、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

第4条（有料サービス）

  1. 本サービスには、一部の機能を有料で提供するサブスクリプション「Pawroom Premium」（以下「有料サービス」）があります。料金・内容は本サービス内の購入画面に表示するとおりとします（2026年10月時点：月額500円・税込）。
  2. 有料サービスの購入・支払いは、Apple の App Store（今後 Google Play を含む場合があります）を通じて行います。支払いには、各ストアの利用規約・支払い条件が適用されます。
  3. 有料サービスは、期間の終了日の24時間前までに解約しない限り、同じ期間・料金で自動更新されます。
  4. 解約は、ユーザーご自身で各ストアのサブスクリプション管理画面（iPhone の場合は「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」）から行ってください。アプリを削除しても解約にはなりません。
  5. 解約した場合も、すでに支払った期間の終了日までは有料サービスを利用できます。期間途中の解約による日割りの返金は行いません。
  6. 返金は、各ストアの定める返金の手続き・条件に従います。運営者が直接返金を行うことはできません。
  7. 運営者は、有料サービスの料金・内容を変更することがあります。料金を変更する場合は、各ストアの手続きに従い、事前にユーザーに通知します。

第5条（投稿コンテンツ）

  1. ユーザーが本サービスに投稿した写真・文章・その他の情報（以下「投稿コンテンツ」）の著作権は、投稿したユーザーまたはその正当な権利者に帰属します。
  2. ユーザーは運営者に対し、投稿コンテンツを、本サービスの提供・運営・改善および本サービスの紹介（ストアの掲載画像、公式 SNS 等を含みます）に必要な範囲で、無償・非独占的に利用（複製、公衆送信、表示のための加工などを含みます）する権利を許諾するものとします。本サービスの紹介に利用する場合は、事前に投稿したユーザーの同意を得ます。
  3. ユーザーは、投稿コンテンツについて、自らが投稿に必要な権利を有していること、および第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
  4. 運営者は、投稿コンテンツが本規約に違反する、またはそのおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、その投稿コンテンツを非表示または削除することがあります。

第6条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為、犯罪行為に関連する行為
  2. 他のユーザーや第三者への誹謗中傷、嫌がらせ、脅迫、差別的な表現
  3. 他人になりすます行為、運営者や他の団体と関係があるかのように誤認させる行為
  4. 動物への虐待、または虐待を助長・肯定する投稿
  5. 動物（生体）の販売・譲渡・交配の仲介など、動物の取引を目的とする行為
  6. 運営者が認めていない営利目的の宣伝・勧誘、スパム行為、マルチ商法・宗教・政治活動への勧誘
  7. 他人の個人情報（住所、電話番号、自宅の位置など）を本人の同意なく投稿・公開する行為
  8. 他人の著作権、肖像権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為
  9. わいせつな表現、暴力的・残虐な表現、その他ほかのユーザーが不快に感じる表現の投稿
  10. 本サービスで知り合った相手との出会いや金銭のやり取りを目的とする行為
  11. 本サービスのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為、不正アクセス、リバースエンジニアリング、自動化された手段による情報の収集
  12. 複数のアカウントを用いて他のユーザーに迷惑をかける行為、利用停止中のユーザーが別のアカウントを作る行為
  13. 本サービスの運営を妨げる行為
  14. その他、運営者が不適切と判断する行為

第7条（位置情報と散歩の記録）

  1. 本サービスは、ユーザーが散歩を記録している間、端末の位置情報を利用します。散歩のルートや散歩中の現在地を他のユーザーに公開するかどうか、どの範囲に公開するかは、ユーザーが本サービスの設定で選ぶことができます。
  2. 本サービスには、自宅周辺のルートを表示しない機能（自宅周辺をぼかす）があります。ユーザーは、ご自身の安全のため、公開範囲やこれらの設定を確認したうえで本サービスを利用してください。

第8条（ユーザー間の交流とトラブル）

  1. 本サービスでは、メッセージ、コメント、イベント、グループなどを通じてユーザー同士が交流できます。ユーザー間の連絡・交流・イベントへの参加などは、ユーザー自身の判断と責任で行ってください。
  2. ユーザー間、またはユーザーと第三者との間で生じたトラブルは、当事者間で解決するものとします。ただし、運営者に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
  3. 運営者は、違反のおそれがある行為の報告（通報）を受けた場合や、法令に基づく場合など、本サービスの安全な運営に必要な範囲で、通報の対象となった投稿・メッセージの内容を確認することがあります。ユーザーはこれに同意するものとします。

第9条（健康・獣医療に関する情報）

本サービス上のユーザーによる投稿・相談への回答・健康の記録などは、獣医師による診断や治療に代わるものではありません。ペットの健康に不安がある場合は、必ず動物病院にご相談ください。

第10条（利用の停止・登録の抹消）

  1. 運営者は、ユーザーが次のいずれかに当たると判断した場合、事前の通知なく、投稿コンテンツの削除、本サービスの全部もしくは一部の利用の停止、または登録の抹消を行うことがあります。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 一定期間、運営者からの連絡に応答がない場合
    4. その他、運営者が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 前項の措置によってユーザーに損害が生じても、運営者は、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

第11条（退会）

  1. ユーザーは、本サービス内の「設定」から、いつでも退会（アカウントの削除）ができます。
  2. 退会すると、アカウントと、ユーザーが登録・投稿した情報は削除され、元に戻すことはできません。ただし、法令に基づく場合や不正利用への対応に必要な範囲で、一定期間保存する情報があります（詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください）。
  3. 有料サービスは、退会しても自動では解約されません。退会の前に、第4条の方法で解約してください。

第12条（サービスの変更・中断・終了）

  1. 運営者は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更し、または新しい機能を追加することがあります。
  2. 運営者は、次のいずれかの場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断することがあります。
    1. 本サービスのシステムの保守点検・更新を行う場合
    2. 地震、落雷、火災、停電、天災などの不可抗力により提供が困難になった場合
    3. 利用している外部サービス（サーバー、ストア等）に障害が起きた場合
    4. その他、運営者が中断を必要と判断した場合
  3. 運営者は、本サービスの提供を終了することがあります。終了する場合は、相当の期間をおいて本サービス内で事前に通知します。

第13条（免責）

  1. 運営者は、本サービスに事実上または法律上の不具合（安全性、信頼性、正確性、特定の目的への適合性、セキュリティ上の欠陥、エラー、バグ、権利侵害などを含みます）がないことを保証するものではありません。
  2. 本サービスに掲載されるスポット・イベント・お店などの情報は、ユーザーの投稿や公開情報に基づくもので、その正確性や最新性を保証するものではありません。お出かけの前に、各施設の公式情報をご確認ください。
  3. 運営者は、本サービスに関してユーザーに生じた損害について、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。ただし、本サービスに関する運営者とユーザーとの契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責の規定は適用されません。
  4. 前項ただし書の場合でも、運営者の過失（重大な過失を除きます）による債務不履行または不法行為によってユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーに通常生じる直接の損害に限り、かつ、その損害が生じた月の前12か月間にユーザーが運営者に支払った有料サービスの料金の総額を上限とします。

第14条（本規約の変更）

  1. 運営者は、次の場合には、ユーザーの個別の同意を得ることなく本規約を変更できるものとします。
    1. 変更がユーザーの一般の利益に適合する場合
    2. 変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものである場合
  2. 本規約を変更する場合、運営者は、変更後の内容と効力が生じる日を、その日より前に本サービス内またはウェブサイトで周知します。

第15条（連絡・通知）

  1. 運営者からユーザーへの通知は、本サービス内での表示、またはユーザーが登録したメールアドレスへの送信など、運営者が適当と判断する方法で行います。
  2. ユーザーから運営者へのお問い合わせは、次のメールアドレスで受け付けます。 support.pawroom@gmail.com

第16条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは、運営者の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利・義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第17条（準拠法・裁判管轄）

  1. 本規約の解釈には、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、運営者の住所地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年10月15日